Politica sulla protezione dei dati

Stonebridge Insurance / Politica sulla protezione dei dati
Stonebridge Insurance

Stonebridge International Insurance Ltd – Avviso sulla protezione dei dati

(In questo avviso “noi, noi, nostro” significa Stonebridge International Insurance Ltd che è il titolare del trattamento).
La invitiamo a leggere e comprendere questo avviso sulla protezione dei dati in quanto Le spiega cosa faremo con le informazioni che ci fornisce. Ciò può comportare la raccolta e il trattamento di dati personali sensibili (categoria speciale).

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla protezione dei dati di volta in volta qualora modifiche aziendali o normative ci richiedano di farlo. In tal caso, comunicheremo le modifiche sui nostri siti web. Può anche richiederne una copia contattandoci all’indirizzo sottostante. Questa versione dell’Informativa sulla protezione dei dati è stata rilasciata in data 01-12-2021.

Ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’Unione europea (“GDPR dell’UE”), le basi legali su cui faremo affidamento per elaborare i dati personali sono:
  • I nostri obblighi contrattuali nei Suoi confronti nella fornitura dei nostri prodotti e servizi
  • I nostri legittimi interessi commerciali
  • Il Suo consenso rispetto alle preferenze di marketing

Protezione dei dati personali

La sicurezza delle Sue informazioni personali è molto importante per noi e manteniamo sistemi e processi per garantire la conformità a tutta la legislazione vigente sulla protezione dei dati. I Suoi dati personali sono crittografati e archiviati in modo sicuro nei nostri data center, certificati PCI DSS. Conserveremo queste informazioni per un periodo di tempo ragionevole, indipendentemente dal fatto che Lei effettui o meno un acquisto con noi o assicuri un impiego con noi, per assicurarci di avere una cronologia chiara e completa di richieste assicurative, richieste di carte, record di polizze, transazioni o domande di lavoro. Tutti i dati vengono distrutti in modo sicuro da una società di sicurezza certificata per la distruzione fisica in loco di hardware e supporti.
Raccoglieremo i Suoi dati se richiede un preventivo, acquista un prodotto o si registra per un servizio su uno dei nostri siti Web, uno dei siti Web dei nostri partner commerciali o tramite la nostra app mobile. Raccoglieremo anche i suoi dati se invia una candidatura per lavorare per noi.

Le informazioni che raccogliamo possono includere:

  • Informazioni di base per identificarLa: nome, indirizzo, indirizzo email, numero di telefono e data di nascita
  • Informazioni sui membri della Sua famiglia se desidera includerli in un prodotto che acquista da noi
  • Le Sue preferenze di marketing
Spiegheremo sempre perché abbiamo bisogno di tutte le informazioni che Le chiediamo e spiegheremo come le elaboriamo. Se necessario, otterremo il Suo consenso. Laddove le informazioni fornite sono necessarie per fornire il prodotto o il servizio che stiamo fornendo, questa è la base giuridica su cui elaboreremo le Sue informazioni. Se desidera revocare il consenso al trattamento delle informazioni che stiamo elaborando su base legale, purtroppo non saremo in grado di fornirLe il prodotto o il servizio.

Come utilizzeremo i Suoi dati personali

Useremo le Sue informazioni nei modi che abbiamo indicato di seguito. Lei ha il diritto di revocare il Suo consenso al trattamento dei Suoi dati personali in qualsiasi momento se non è specificamente richiesto per noi di fornire e amministrare la Sua polizza assicurativa.
Avremo bisogno sia dei Suoi dati personali che di chiunque altro sia coperto da qualsiasi assicurazione che Lei richiede, per amministrare la polizza ed eventuali reclami che potrebbero sorgere. Lei dovrà mostrare questo avviso a qualsiasi altra persona coperta dalla Sua polizza assicurativa. Se la Sua richiesta include altre persone, presumeremo che Le abbiano dato il consenso affinché Lei ci fornisca le loro informazioni.
Noi direttamente, o tramite organizzazioni affidabili da noi selezionate, potremmo monitorare e / o registrare le Sue comunicazioni con noi, per garantire livelli di servizio e operazioni coerenti. Conserveremo le informazioni su di Lei solo per il tempo appropriato. Abbiamo bisogno delle Sue informazioni personali per amministrare la Sua polizza assicurativa o gestire eventuali reclami mentre la Sua polizza è in vigore. Potremmo aver bisogno di conservare le informazioni dopo che la Sua polizza è terminata o cancellata per garantire che noi e l’amministratore abbiamo un record accurato del nostro rapporto con Lei e delle comunicazioni che abbiamo avuto, o dove siamo tenuti a conservare le informazioni per motivi legali, normativi o a fini fiscali. Rispettiamo una politica di conservazione dei dati da applicare ai dati personali in nostro possesso.
I Suoi dati verranno utilizzati per i nostri legittimi interessi come azienda, tra cui: profilazione dei clienti per comprendere meglio i clienti, migliorare i nostri prodotti e suggerire altri prodotti che potrebbero essere rilevanti per i nostri clienti, incluso il marketing e per la gestione e l’audit delle operazioni aziendali. Comunicheremo con Lei solo in linea con le preferenze di marketing che ci ha fornito e ciò potrebbe continuare dopo che il Suo prodotto è terminato o annullato. Le Sue preferenze di marketing possono essere aggiornate in qualsiasi momento contattandoci:
Website: www.ico.org.uk
By post: Information Commissioner’s Office, Wycliffe House, Water Lane, Wilmslow,
Cheshire SK9 5AF
By telephone: 0303 123 1113
Potremmo condividere le Sue informazioni con i nostri fornitori di servizi che ci supportano nella conduzione della nostra attività, ad es. archiviazione di dati, analisi dei dati o ricerche di mercato. Ciò può includere partner online che ci consentono di comunicare con Lei tramite piattaforme digitali.
Potrebbe essere necessario per noi condividere i Suoi dati senza il Suo consenso o avviso richiesto laddove ciò si riferisca alla prevenzione di crimini o frodi, ovvero dove siamo tenuti a farlo per legge.

Sicurezza e integrità delle informazioni personali

Utilizziamo ragionevoli misure tecniche e fisiche del sistema informativo per salvaguardare l’integrità e la sicurezza delle informazioni personali in nostro possesso. Ci impegniamo ragionevolmente per garantire che le informazioni personali siano accurate e aggiornate. Le Sue informazioni possono essere trasferite a fornitori di terze parti che elaborano le informazioni per nostro conto, inclusi fornitori di tecnologia informatica, gestione delle identità, team di gestione del servizio clienti dedicato, hosting e gestione di siti Web, analisi dei dati, backup dei dati, team di gestione dei reclami dedicato, sicurezza e servizi di archiviazione.
Possiamo fornire su richiesta ulteriori dettagli sui fornitori di servizi a cui forniamo i Suoi dati e su come queste informazioni possono essere utilizzate. Se ha bisogno di ulteriori dettagli, La invitiamo a contattare il nostro team per la protezione dei dati utilizzando i dettagli in fondo a questa Informativa.
Alcune delle organizzazioni con cui condividiamo le informazioni potrebbero essere situate al di fuori del Regno Unito e dello Spazio economico europeo (“SEE”). Adotteremo sempre misure per garantire che qualsiasi trasferimento di informazioni al di fuori del Regno Unito e del SEE sia gestito con attenzione per proteggere il Suo diritto alla privacy:
  • laddove trasferiamo i Suoi dati ad altre società che ci forniscono un servizio, i nostri accordi contrattuali con loro includeranno l’obbligo di proteggere le Sue informazioni personali. Ciò avverrà sotto forma di clausole contrattuali standard richieste dal GDPR dell’UE o qualsiasi aggiornamento di tali clausole standard o tramite schemi di certificazione ben riconosciuti;
  • se necessario, trasferiremo le Sue informazioni personali solo a paesi riconosciuti come fornitori di un livello adeguato di protezione legale o dove possiamo essere certi che siano in atto accordi alternativi per proteggere i Suoi diritti alla privacy;
  • qualsiasi richiesta di informazioni che riceviamo dalle forze dell’ordine o dalle autorità di regolamentazione sarà attentamente convalidata prima che le informazioni personali vengano divulgate.
  • È possibile richiedere ulteriori informazioni al nostro team per la protezione dei dati sulle garanzie di cui sopra.

Processo decisionale automatizzato

Se richiede un prodotto assicurativo con noi, possiamo eseguire processi decisionali automatizzati in base alle Sue informazioni personali. Questo può includere la Sua età e il livello di copertura e viene utilizzato per calcolare il prezzo di copertura che forniamo.

I Suoi diritti

Ai sensi del GDPR dell’UE ha diritti in relazione al trattamento delle Sue informazioni personali.
  • Accesso alle informazioni personali detenute su di Lei e per le informazioni da fornirLe in un formato adeguato
  • Limitare il trattamento delle informazioni personali
  • Per richiedere la cancellazione o la rettifica delle informazioni personali detenute su di Lei
  • opporsi all’elaborazione o alle decisioni automatizzate
  • Per richiedere la portabilità dei dati per consentirci di trasferire i dati a Lei o ad un’altra organizzazione
Per fare una richiesta per esercitare i Suoi diritti, dovrà contattare il nostro team per la protezione dei dati ai dettagli di seguito:

Responsabile della protezione dei dati

Abbiamo un responsabile della protezione dei dati dedicato che può contattare per qualsiasi domanda relativa a questa polizza, per esercitare i Suoi diritti ai sensi delle normative sulla protezione dei dati, tra cui: richieste di data subject access, correzione delle Sue informazioni, reclamo.

Rappresentanti Unione Europea (“UE”)

Abbiamo dei rappresentanti UE dedicati appositamente che potete contattare per qualsiasi richiesta in merito alla polizza ed esercitare I vostri diritti sotto la giurisdizione della protezione dati personali per quanto concerne: richiesta di accesso ai dati, correggere informazioni, fare un reclamo.

Dettagli contatto:

Via email: lenz@gielisch

Via posta: GCM GmbH, Gielisch Claims Management, Ringstr. 9-11, 50996 Köln

Le informazioni richieste verranno fornite in un formato che sarà adatto alle vostre richieste.

Se non siamo in grado di risolvere il vostro reclamo in modo soddisfacente e siete un residente di uno stato UE/EEA, avete il diritto di contattare le autorità locali per la protezione dati ai dettagli qui sotto, che sono l’autorità sovrintendente nel vostro stato e il quale protegge i diritti degli individui sotto le attuali leggi GDPR per l’UE.

Le informazioni che ha richiesto verranno fornite in un formato adatto a soddisfare le Sue esigenze.

Autorità locale per la protezione dei dati

Garante per la protezione dei dati personali
Piazza Venezia, 11
00187 Roma
Tel. +39 06 69677 1
Fax +39 06 69677 785
email: [email protected]
Website: http://www.garanteprivacy.it/

Dati di contatto del Titolare del trattamento

Stonebridge International Insurance Ltd
Tramite e-mail: [email protected]
Per posta: 39/51 Highgate Road, London NW5 1RT, Inghilterra